ANALISIS KINERJA PENGIRIMAN PAKET MENGGUNAKAN METODE FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS (FMEA) DAN FAULT TREE ANALYSIS (FTA) UNTUK MENGURANGI KERUSAKAN BARANG KIRIMAN (TA.13.19.23.43)

Barimbing, Rinaldi Novendra and Lestiani, Melia Eka and Syafrianita, Syafrianita (2024) ANALISIS KINERJA PENGIRIMAN PAKET MENGGUNAKAN METODE FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS (FMEA) DAN FAULT TREE ANALYSIS (FTA) UNTUK MENGURANGI KERUSAKAN BARANG KIRIMAN (TA.13.19.23.43). Masters thesis, Universitas Logistik Bisnis Internasional.

Full text not available from this repository.

Abstract

Kerusakan barang kiriman merupakan permasalahan yang sangat berpengaruh pada perusahaan, begitu juga yang terjadi pada SPP Bandung yaitu Kerusakan barang dimana bentuk barang tidak sesuai dengan kondisi awal barang seperti barang yang penyok, barang basah, packaging rusak sehingga membuat barang tercecer, dan lain sebagainya, sehingga ini akan menurukan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mencari apa saja faktor yang menyebabkan terjadinya kerusakan barang, dan mencari penyebab utama terjadinya kerusakan barang kiriman dan melakukan upaya perbaikan yang dilakukan untuk meminimalisir kerusakan pengiriman barang dalam rangka pengendalian kualitas. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) yaitu metode analisis yang digunakan untuk mencari prioritas penyelesaian permasalahan dalam sistem. Penentuan prioritas pada metode FMEA dilihat berdasarkan nilai risk priority number (RPN) untuk setiap permasalahan yang dihadapi. Serta Fault Tree Analysis (FTA) yaitu metode analisis yang digunakan untuk mencari kombinasi kejadian yang menyebabkan kerusakan dalam sistem. Berdasarkan hasil metode FMEA (Failure Mode Effect and Analysis) terdapat 3 potential cause yang masuk dalam 80% total persentase kumulatif yang diidentifikasi secara lebih dalam menggunakan metode FTA (Fault Tree Analysis) yaitu Handling, proses bongkar muat tidak berjalan dengan baik, Kualitas packaging kurang bagus, dan Tidak adanya SOP tertulis. Kata Kunci : Pengiriman Paket, Kerusakan barang, Failure Mode And Effect Analysis (FMEA), Fault Tree Analysis (FTA)

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Depositing User:	Unnamed user with email [email protected]
Date Deposited:	18 Jul 2024 03:36
Last Modified:	18 Jul 2024 03:36
URI:	http://eprint.ulbi.ac.id/id/eprint/2345

Actions (login required)

View Item