MUDA, SYAHIL AKBAR (2024) ANALISIS PERBAIKAN KEGIATAN SORTIR PADA BAGIAN INCOMING DENGAN METODE PLAN-DO-CHECK-ACTION (PDCA)(TA.15.24.001). Diploma thesis, Universitas Logistik Dan Bisnis Internasional.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK Pusat Pengolahan Kiriman Bandung adalah salah satu kantor yang melakukan pengolahan Kiriman Indonesia. Penelitian ini berfokus pada bagian incoming yaitu melakukan kegiatan sortir kiriman yang akan dikirimkan ke 13 DC. Pada kegiatan sortir masih terjadi salah salur kiriman, telah ditetapkan batas toleransi maksimal 3%. Namun, data yang diperoleh selama 6 bulan proses menunjukkan persentase salah salur kiriman 4,67%. Hal ini menunjukkan bahwa proses pada kegiatan sortir perlu dilakukan perbaikan, dengan melakukan perbaikan kualitas untuk mengidentifikasi penyebab terjadinya salah salur kiriman dan melakukan usulan perbaikan agar tidak terjadi salah salur kiriman lebih lanjut. Oleh karena itu, diperlukan suatu metode untuk pengendalian kualitas untuk identifikasi penyebab dan membuat usulan perbaikan. Pada penelitian ini, metode yang digunakan adalah plan do check action (PDCA) yang digunakan sebagai tahapan menemukan penyebab salah salur kiriman, mencari penyebab salah salur kiriman paling dominan dan juga memberikan usulan perbaikan yang perlu dilakukan untuk meminimalkan terjadinya salah salur kiriman pada Pusat Pengolahan Kiriman Bandung. Dari hasil pengolahan data dan analisis data diketahui bahwa terdapat 6 penyebab dengan menggunakan fishbone diagram, dan dengan menggunakan metode FMEA diketahui penyebab paling dominan adalah kurangnya pengetahuan petugas mengenai batasan wilayah DC antaran. dan untuk usulan perbaikan masalah ini adalah membuat batasan wilayah secara jelas tertulis dan ditempatkan di tempat yang mudah dilihat oleh petugas yang melakukan sortir, melakukan pengecekan ulang mengenai tujuan pengiriman setelah melakukan kegiatan sortir, membuat SOP secara tertulis dan jelas dan ditempatkan di tempat yang muda h dilihat oleh petugas incoming, dan yang terakhir membuat pelatihan dan melakukan pengawasan dengan lebih intens selama proses sortir kiriman pada bagian incoming. Kata Kunci : Salah salur kiriman, Pusat Pengolahan Kiriman Bandung, PDCA, Pengendalian kualitas, FMEA
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Fakultas Logistik, Teknologi dan Bisnis > Manajemen Logistik S1 |
| Depositing User: | najla awalia p |
| Date Deposited: | 25 Nov 2024 04:52 |
| Last Modified: | 25 Nov 2024 04:52 |
| URI: | http://eprints.ulbi.ac.id/id/eprint/2677 |
Actions (login required)
 |
View Item |
