DHIVA AZ-ZAHRA WIJAYA, - (2024) EVALUASI KINERJA VENDOR TRUCKING PROJECT PT XYZ MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS PADA PT DSV SOLUTIONS INDONESIA (TA.9.24.029). Diploma thesis, Universitas Logistik dan Bisnis Internasional.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK EVALUASI KINERJA VENDOR TRUCKING PROJECT PT XYZ MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS PADA PT DSV SOLUTIONS INDONESIA DHIVA AZ-ZAHRA WIJAYA 6204066 PT DSV Solutions Indonesia merupakan perusahaan yang fokusnya bergerak di bidang jasa transportasi dan logistic dalam hal rantai pasok. PT DSV Solutions Indonesia berfokus menyediakan solusi yang berkaitan dengan kegiatan logistik, khususya dalam penyediaan jasa trucking non-retail. Dalam penyediaan jasa trucking, terdapat permasalahan yang terjadi di dalamnya adalah vendor yang dipilih sering mengambil vendor yang berperingkat rendah dan vendor dengan peringkat tinggi jangn diikutsertakan. Untuk itu, tujuan dari adanya penelitian ini adalah untuk mengetahui prioritas yang memerlukan perbaikan berdasarkan hasil analisis Importance Performance Analysis. Penelitian ini menggunakan metode Importance Performance Analysis. Metode ini digunakan untuk menentukan penilaian berdasarkan beberapa kuadran yang telah disusun yang akhirnya disatukan dengan tujuan untuk menentukan tingkat kepuasan bagi perusahaan. Data yang digunakan yaitu jumlah issue keterlambatan vendor mulai dari Januari sampai April dengan mengambil project milik PT XYZ. Metode ini akan mememetakan ke dalam 4 kuadran dan kuadran I akan menjadi prioritas perbaikan dalam evaluasi kinerja vendor. Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, dari 20 total atribut, pada vendor MDL terdapat 3 item pertanyaan yang berada di kuadran I, 1 item pertanyaan di kuadran II, 15 atribut di kuadran III, dan atribut di kuadran IV. Sementara pada vendor ALP, terdapat 7 atrbiut di kuadran I, 11 atribut di kuadran II, dan 2 atribut di kuadran IV. Dari hasil perhitungan metode Importance Performance Analysis, kuadran I menjadi prioritas perbaikan dalam evaluasi kinerja vendor trucking. Untuk itu, dari 2 vendor yang dilakukan penelitian, terdapat atribut 3 atribut pertanyaan di vendor MDL dan 7 atribut di vendor ALP yang sebaiknya PT DSV Solution lakukan perbaikan prioritas kepada 2 vendor tersebut. Kata kunci: Kinerja vendor, Importance Performance Analysis, trucking
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HE Transportation and Communications |
| Divisions: | Sekolah Vokasi > Logistik Bisnis D4 |
| Depositing User: | Unnamed user with email [email protected] |
| Date Deposited: | 10 Dec 2024 08:41 |
| Last Modified: | 10 Dec 2024 08:41 |
| URI: | http://eprints.ulbi.ac.id/id/eprint/2924 |
Actions (login required)
 |
View Item |
