![]() | Up a level |
Kinanty, Indira Rahma Dwi (2024) ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN KOBRA EXPRESS MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) (TA.13.19.24.48). Sarjana thesis, Universitas Logistik dan Bisnis Internasional.
Kinanty, Indira Rahma Dwi (2024) Analisis Kepuasan Pelanggan Kobra Express Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI) (TA.12.24.003). Diploma thesis, Universitas Logistik dan Bisnis Internasional.