Up a level |
Nasution, Amida Anis and Suntoro, Dr.Ir and Siswanto, Budi Nur (2024) ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA PENGIRIMAN BARANG TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA JNE EXPRESS GEDEBAGE MENGGUNAKAN METODE GAP ANALYSIS. Masters thesis, Universitas Logistik dan Bisnis Internasional.