TSANIYA, SALWA PUTRI (2024) PENGARUH PROMOSI, HARGA, DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MEMILIH JASA PENGIRIMAN JNE (STUDI KASUS: PELANGGAN PT TIKI JNE KOTA BANDUNG) (TA.10.24.015). Diploma thesis, Universitas Logistik dan Bisnis Internasional.
Full text not available from this repository.Abstract
PT JNE (Jalur Nugraha Eksakurir) merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman barang. Beberapa unit kegiatan yang dilakukan oleh JNE antara lain impor barang, dokumen, serta pengantaran. Dibawah nama resmi yang berlabel Tiki, Jalur Nugraha Ekakurir adalah perusahaan pengiriman terbesar di Indonesia. Seiring dengan banyak nya perusahaan jasa pengiriman barang dan logistik di Indonesia, hal ini dapat mendorong JNE untuk meningkatkan performa agar dapat bertahan dalam persaingan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis seberapa besar pengaruh promosi, harga dan juga citra merek terhadap keputusan pembelian pada pelanggan atau pengguna jasa pengiriman barang dan logistik Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) di Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen JNE yang pernah melakukan pengiriman barang lebih dari 2 kali, dengan jumlah sampel sebanyak 100 sampel. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah penyebaran kuesioner, dengan bantuan software IBM SPSS Statistic 27, penelitian ini akan mengumpulkan data yang relevan untuk menganalisis dampak promosi, harga dan citra merek terhadap keputusan pembelian. Promosi, harga dan citra merek berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian memilih jasa pengiriman JNE. Kata Kunci: Promosi, Harga, Citra Merek, Keputusan pembelian, Kota Bandung
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce |
| Divisions: | Sekolah Vokasi > Logistik Niaga-EI D4 |
| Depositing User: | Alia Nurul Faadiyah |
| Date Deposited: | 12 Sep 2025 09:44 |
| Last Modified: | 12 Sep 2025 09:44 |
| URI: | http://eprints.ulbi.ac.id/id/eprint/3373 |
Actions (login required)
 |
View Item |
