NAIPOSPOS, MARIA SUGITA BR (2025) PENGAEUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI MUTU LAYANAN KEPESERTAAN PADA BPJS KESEHATAN CABANG BANDUNG (TA.7.25.014). Diploma thesis, UNIVERSITAS LOGISTIK DAN BISNIS INTERNASIONAL.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK Maria Sugita Br Naipospos [email protected] Naipospos, Maria Sugita Br. 2025. Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi MLK Pada BPJS Kesehatan Cabang Bandung. Tugas Akhir, S1 Terapan Manajemen Perusahaan, Universitas Logistik dan Bisnis Internasional. Dosen Pembimbing: Hesti Sugesti, S.Pd., MM Farid Madani, S.H., MH Penelitian ini berjudul Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi MLK Pada BPJS Kesehatan Cabang Bandung. Tujuan dari penelitian ini apakah ada pengaruh signifikan antara beban kerja terhadap kinerja karyawan, apakah lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kinerja karyawan didefinisikan sebuah hasil yang diproduksi dari fungsi sebuah pekerjaan yang tertentu atau sebuah kegiatan pada suatu pekerjaan tertentu kurang lebih selama proide waktu tertentu. Adapun indikator kinerja karyawan yaitu; kualitas kerja, kuantitas kerja, ketetapan waktu, efektivitas, dan komitmen. Metode yang digunakan yaitu deskriptif kuantitatif dengan pengambilan 25 responden, Adapun teknik pengumpulan data melalui wawancara dan kuesioner. Data diolah melalui uji validitas, reabilitas, analisis deskriptif, uji normalitas, uji multikoloneritas, uji heterokedastisitas, uji kolerasi linier berganda, uji t, uji f dan uji koefisien determinasi. Gambaran beban kerja terhadap kinerja karyawan berada di kategori sangat baik. Hasil dari penelitian ini yaitu variabel beban kerja berpengaruh secara positif terhadap kinerja karyawan dengan diperoleh nilai t hitung > t tabel dengan nilai 2.267 > 2.074, variabel lingkungan kerja berpengaruh secara positif terhadap kinerja karyawan dengan diperoleh t hitung > t tabel dengan nilai 5.135 > 2.074 dan variabel beban kerja dan lingkungan kerja secara Bersama-sama berpengaruh secara positif terhadap kinerja karyawan dengan diperoleh f hitung > f tabel dengan nilai 41.207 > 3.455. Adapun saran untuk kantor BPJS Kesehatan Cabang Bandung untuk selalu mementingkan kondisi karyawan sehingga dengan keadaan karyawan yang baik akan menghasilkan kinerja yang baik pula. Kata kunci: Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce |
| Divisions: | Sekolah Vokasi > Manajemen Perusahaan D4 |
| Depositing User: | PKL EMPAT EMPAT |
| Date Deposited: | 01 Oct 2025 01:54 |
| Last Modified: | 01 Oct 2025 01:54 |
| URI: | http://eprints.ulbi.ac.id/id/eprint/3710 |
Actions (login required)
 |
View Item |
