MANURUNG, GRACIA EIRENE (2025) PENGARUH KOMITMEN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR WILAYAH KEMENTRIAN HUKUM JAWA BARAT (TA.7.25.041). Sarjana thesis, UNIVERSITAS LOGISTIK DAN BISNIS INTERNASIONAL.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK Gracia. 2025. “Pengaruh Komitmen Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Wilayah Kementerian Hukum Jawa Barat”. Laporan Tugas Akhir, S1 Terapan Manajemen Perusahaan, Universitas Logistik dan Bisnis Internasional. Dosen Pembimbing: Dr. Kiagus Muhammad Amran Kinerja pegawai di lingkungan instansi pemerintah sangat dipengaruhi oleh tingkat komitmen pegawainya. Kantor Wilayah Kementerian Hukum Jawa Barat (Kanwil Kemenkum Jabar), sebagai institusi pelayanan publik di bidang hukum, menghadapi tantangan dalam mencapai kualitas layanan yang optimal. Meskipun terdapat peningkatan dalam indeks kepuasan masyarakat, pencapaian target kinerja yang sangat baik. Secara keseluruhan, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komitmen pegawai berada pada kategori baik, ditandai dengan rata-rata capaian di atas 85% pada seluruh indikator. Tingginya capaian pada aspek kepatuhan terhadap keputusan instansi dan prosedur kerja mengindikasikan adanya budaya disiplin yang kuat. Namun demikian, capaian yang relatif lebih rendah pada aspek ketelitian, produktivitas saat beban meningkat, dan ketepatan waktu menunjukkan masih adanya tantangan dalam hal manajemen beban kerja, disiplin waktu, serta konsistensi kualitas hasil kerja. Oleh karena itu, diperlukan strategi peningkatan berupa pembagian tugas yang lebih proporsional, pelatihan teknis, serta penguatan manajemen waktu agar kinerja pegawai dapat lebih optimal.. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei terhadap100 responden dari total 134 pegawai menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner untuk memperoleh data primer dan dilengkapi dengan dokumentasi sebagai data sekunder. Penelitian ini menguji validitas dan reliabilitas instrumen, serta menganalisis hubungan antar variabel menggunakan korelasi Rank Spearman dan uji determinasi untuk mengetahui kontribusi pengaruh komitmen terhadap kinerja pegawai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen pegawai, baik afektif, normatif, maupun berkelanjutan, memiliki pengaruh positif terhadap peningkatan kinerja pegawai. Temuan ini menyiratkan pentingnya penguatan komitmen organisasi dalam rangka memperbaiki kualitas layanan publik. Oleh karena itu, disarankan agar instansi meningkatkan budaya kerja yang mendukung loyalitas dan tanggung jawab pegawai, serta memperkuat kepemimpinan dan sistem penghargaan untuk memaksimalkan potensi kinerja. Kata Kunci : Komitmen pegawai, kinerja pegawai.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce |
| Divisions: | Sekolah Vokasi > Manajemen Perusahaan D4 |
| Depositing User: | PKL EMPAT EMPAT |
| Date Deposited: | 02 Oct 2025 01:59 |
| Last Modified: | 02 Oct 2025 01:59 |
| URI: | http://eprints.ulbi.ac.id/id/eprint/3763 |
Actions (login required)
 |
View Item |
