PENGARUH AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI TERHADAP KEPUASAN MUSTAHIK ATAS PENYALURAN DANA ZAKAT PRODUKTIF DI BAZNAS KOTA BANDUNG (TA.5.25.012)

ALAM ZR, KHALAF T PANUJU (2025) PENGARUH AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI TERHADAP KEPUASAN MUSTAHIK ATAS PENYALURAN DANA ZAKAT PRODUKTIF DI BAZNAS KOTA BANDUNG (TA.5.25.012). Diploma thesis, UNIVERSITAS LOGISTIK DAN BISNIS INTERNASIONAL.

Full text not available from this repository.
Official URL: https://drive.google.com/open?id=1htmdjUoO1ucbSg4b...

Abstract

ABSTRAK Zr, ‘Alam, Panuju, T, Khalaf. 2025, Pengaruh Akuntabilitas Dan Transparansi Terhadap Kepuasan Mustahik Atas Penyaluran Dana Zakat Produktif Di Baznas Kota Bandung, Laporan Tugas Akhir, Program Studi S1 Terapan Akuntansi Keuangan, Universitas Logistik Bisnis Internasional, Pembimbing Utama: Rukmi Juwita, SE., M.Si., Ak., CA. Pembimbing Pendamping: M. Rizal Satria, SE., M.Ak. Ak., CA. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya evaluasi terhadap kepuasan mustahik dalam program penyaluran dana zakat produktif oleh BAZNAS Kota Bandung, mengingat keberhasilan program tidak hanya dilihat dari aspek distribusi dana, tetapi juga dari tingkat kepuasan penerima manfaat. Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini adalah sejauh mana akuntabilitas dan transparansi memengaruhi kepuasan mustahik. Tujuan dari tugas akhir ini adalah untuk mengetahui pengaruh akuntabilitas dan transparansi baik secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan mustahik atas penyaluran dana zakat produktif. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kuisioner kepada 88 responden mustahik dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akuntabilitas tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mustahik (t hitung = 1,027; sig = 0,307), sedangkan transparansi berpengaruh signifikan secara parsial (t hitung = 3,928; sig = 0,000). Secara simultan, akuntabilitas dan transparansi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mustahik (F hitung = 19,087; sig < 0,001) dengan kontribusi sebesar 31% (R2 = 0,310). Penelitian ini menyimpulkan bahwa transparansi merupakan faktor dominan dalam membentuk kepuasan mustahik, sehingga BAZNAS disarankan untuk terus memperkuat praktik transparansi dan menyederhanakan komunikasi akuntabilitas agar dapat dipahami oleh seluruh lapisan mustahik. Kata Kunci : Akuntabilitas, Transparansi, Kepuasan Mustahik

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Sekolah Vokasi > Akuntansi D4
Depositing User: PKL EMPAT EMPAT
Date Deposited: 26 Sep 2025 01:49
Last Modified: 26 Sep 2025 01:49
URI: http://eprints.ulbi.ac.id/id/eprint/3463

Actions (login required)

View Item View Item