HARIANJA, SARAH (2025) SISTEM INFORMASI PERHITUNGAN PENDAPATAN O-RANGER ANTARAN ( SIPPORA ) BERBASIS WEBSITE DI BANDUNG ( STUDI KASUS : PT POS BANDA INDONESIA ) (TA.3.25.011). Diploma thesis, Universitas Logistik dan Bisnis Internasional.
Full text not available from this repository.Abstract
Proses pengelolaan pendapatan O-Ranger antaran di PT Pos Indonesia saat ini masih menghadapi berbagai kendala, khususnya dalam hal transparansi dan ketepatan informasi yang diterima oleh mitra pengantar. Sistem sebelumnya, seperti Mile Pos, hanya menampilkan total pendapatan secara umum tanpa rincian per pengiriman, sehingga menyulitkan O-Ranger dalam memverifikasi pendapatannya secara detail. Selain itu, tidak tersedianya informasi pendapatan secara real-time juga menjadi kendala bagi pengawas. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini mengembangkan sistem informasi pengelolaan pendapatan berbasis web menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework CodeIgniter 3. Analisis sistem dilakukan menggunakan metode PIECES, yang menunjukkan bahwa sebagian besar responden merasa tidak puas, khususnya pada aspek performance (39%), information (37%), efficiency (42%), dan service (43%), sementara aspek economics (51%) dan control & security (65%) berada pada kategori ragu-ragu. Sedangkan analisis kebutuhan fitur dengan metode KANO menghasilkan prioritas utama berupa fitur Must-be yaitu Kelola Pendapatan dan Detail Pendapatan, fitur One-dimensional seperti Kelola Pengiriman dan Performa, serta fitur Attractive yaitu Login dan Dashboard. Pemodelan proses bisnis menggunakan Business Process Modeling Notation (BPMN), sedangkan perancangan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML). Sistem yang dibangun mampu menghitung pendapatan O- Ranger secara otomatis berdasarkan data pengiriman, menampilkan rincian pendapatan per transaksi, serta menyediakan informasi pendapatan secara real- time. Sistem ini juga telah diuji menggunakan metode Blackbox dengan bantuan Selenium untuk 18 testcase, yang menunjukkan seluruh fitur dapat berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna dan hasilnya meningkatkan efisiensi pencatatan, meminimalkan kesalahan perhitungan, dan memberikan transparansi bagi O- Ranger maupun pengawas dalam proses pengelolaan pendapatan. Kata Kunci : Sistem informasi, O-Ranger, Pendapatan, PHP, CodeIgniter, PIECES, KANO
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Sekolah Vokasi > Manajemen Informatika D3 |
| Depositing User: | PKL LIMA LIMA |
| Date Deposited: | 30 Oct 2025 02:42 |
| Last Modified: | 30 Oct 2025 02:42 |
| URI: | http://eprints.ulbi.ac.id/id/eprint/3890 |
Actions (login required)
 |
View Item |
