PENGARUH BRAND AWARNESS DAN MEDIA CONTENT TERHADAP ENGAGEMENT SOCIAL MEDIA DENGAN PLATFOM INSTAGRAM PADA RESTORAN FINE DINING (TA.15.26.029)

Amanullah, Camelia (2026) PENGARUH BRAND AWARNESS DAN MEDIA CONTENT TERHADAP ENGAGEMENT SOCIAL MEDIA DENGAN PLATFOM INSTAGRAM PADA RESTORAN FINE DINING (TA.15.26.029). Sarjana thesis, UNIVERSITAS LOGISTIK DAN BISNIS INTERNASIONAL.

Text CAMELIA AMANULLAH_182220079.pdf.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK Industri fine dining di Jakarta berkembang pesat dan memiliki tingkat persaingan yang tinggi, sehingga perusahaan dituntut untuk memiliki strategi pemasaran yang lebih terarah dan efektif. PT Declan Kulinari Nusantara memanfaatkan Instagram sebagai media komunikasi pemasaran, sehingga penting untuk menganalisis apakah tingkat social media engagement yang dihasilkan benar-benar berkaitan dengan peningkatan jumlah konsumen yang datang ke restoran.Metodologi penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Indikator social media engagement yang dianalisis meliputi tayangan followers, tayangan non-followers, interactions followers, interactions non-followers, serta new followers. Teknik analisis data menggunakan uji normalitas dan korelasi Spearman, karena tidak seluruh variabel memenuhi asumsi distribusi normal. Pendekatan ini dipilih untuk melihat kekuatan dan arah hubungan antara engagement media sosial dan jumlah konsumen secara statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jumlah konsumen selama periode pengamatan mengalami fluktuasi dari minggu ke minggu. Berdasarkan hasil uji korelasi, sebagian besar indikator engagement seperti tayangan followers, tayangan non-followers, interactions non-followers, dan new followers belum memiliki hubungan yang signifikan dengan jumlah konsumen. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa tingkat social media engagement pada PT Declan Kulinari Nusantara belum memperlihatkan hubungan yang kuat dan konsisten terhadap peningkatan jumlah konsumen selama periode pengamatan. Kata kunci: Social Media Engagement, Instagram, Jumlah Konsumen, Fine Dining, Korelasi Spearman, Strategi Digital Marketing, Media Konten

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	School of Logistics and Transport > Manajemen Logistik S1
Depositing User:	PKL SATU SATU
Date Deposited:	15 Jul 2026 04:05
Last Modified:	15 Jul 2026 04:05
URI:	http://eprints.ulbi.ac.id/id/eprint/4118

Actions (login required)

View Item